Voditelj obrade
MOBIA d.o.o. iz Viškova, Viškovo 38.
Kontakt: info@mobia.hr +385(0)51 321 321
Službenik za zaštitu podataka (dpo)
Kontakt: feralis@feralis.hr
Podaci koji se prikupljaju i obrađuju – svrha i pravni temelj
Putem ovog web mjesta prikupljaju se osobni podaci u više točno određenih
svrha.
Osobni
podaci prikupljaju se s ciljem odgovaranja na postavljene upite ili zahtjeve. U
takvim situacijama, prikupljaju se kontakt podaci i informacije koje sami
dostavite putem poruka. Za proces kupovine
putem našeg web shopa, prikupljamo samo nužne kontakt podatke, informacije o
kupljenim proizvodima te osnovne podatke potrebne kako bi se provela
kupovina i
dostava naručenih proizvoda.
Ukoliko se odlučite registrirati kao naš kupac, prikupit ćemo i pohraniti
podatke nužne za registraciju. Bez pružanja potrebnih podataka nećemo biti u
mogućnosti izvršiti traženu uslugu U marketinške svrhe, možemo koristiti vašu
e-mail adresu kada se prijavite za naš newsletter, s mogućnošću odjave u bilo
kojem trenutku. Kako bismo poboljšali
funkcionalnost internetske stranice i omogućili bolje korisničko iskustvo,
koristimo određeni set kolačića. Međutim, prikupljamo samo one kolačiće na koje
prethodno date pristanak. Tijekom cijelog razdoblja korištenja web mjesta, imate
kontrolu nad kolačićima te ih možete uključivati ili isključivati prema
vlastitim željama. Važno je napomenuti
da povlačenje pristanka na prikupljanje kolačića ne utječe na zakonitost obrade
podataka koja je već provedena do trenutka povlačenja pristanka.
Legitimni interesi
U određenim situacijama, osobni podaci mogu se obrađivati na temelju našeg legitimnog interesa. Obrade koje se vrše na toj osnovi obuhvaćaju sljedeće: NEWSLETTER - Podatak koji se obrađuje je e-mail adresa, a svrha obrade je marketing. Newsletterom šaljemo informacije o našim uslugama te obuhvaća posebne ponude i pogodnosti. U svakom trenutku imate pravo izraziti prigovor na obradu e-mail adrese u marketinške svrhe te možete ograničiti ili potpuno zabraniti tu obradu. VIDEONADZOR - Svrha obrade videonadzora je zaštita osoba i imovine. Rok pohrane snimki je do 7 dana, a u slučaju incidenta do 6 mjeseci. Moguć je i duži rok pohrane ako su snimke potrebne kao dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom postupku. Drugi primatelji video snimki mogu biti nadležna tijela na zahtjev, kada je to potrebno za provođenje službenog postupka. Prikupljeni podaci ne obrađuju se u druge svrhe.
Primatelji osobnih podataka
Prikupljeni osobni podatci mogu se proslijediti na korištenje pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja i usluga koji djeluju kao naši izvršitelji obrade.
Navedeni izvršitelji pružaju razumna jamstva te su poduzeli
odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako
bi se primjereno osigurala zaštita podataka i postupanje u skladu s
zahtjevima Opće uredbe. S takvim izvršiteljima
obrade sklopljeni je sporazum/ugovor o obradi osobnih podataka temeljem Provedbene odluke Komisije (EU)
2021/915 o standardnim ugovornim klauzulama između voditelja i izvršitelja
obrade kao poseban dio ugovora. U navedenom sporazumu/ugovoru detaljno je propisano
postupanje s osobnim podacima stoga isti nisu u mogućnosti obrađivati osobne
podatke bez našeg naloga i prosljeđivati ih trećim stranama.
Osobni podaci ne prosljeđuju se trećim stranama u svrhe izravnog marketinga.
Razdoblje pohrane podataka
Osobni podaci prikupljeni putem ove web stranice obrađuju se dok se ne
ispuni svrha radi koje su podaci i prikupljen. Nakon prestanka svrhe osobni podatci više se ne obrađuju osim
u slučaju ako nas na takvu obradu obvezuju pravni propisi ili se obrada temelji
na našem legitimnom interesu. U slučaju obrade na temelju legitimnog interesa (newsletter)
ista se vrši dok takav interes postoji, korisnik je ne ograniči ili u
potpunosti zabrani ili se odjavi s liste primatelja.
Podaci prikupljeni putem društvenih mreža
Stranice i profili kojima upravljamo na društvenim mrežama (Facebook, Instagram ili dr.) uvijek su pod točnim i punim nazivom voditelja obrade. Osobne podatke o svojim kontaktima koje prikupimo korištenjem istih, koristimo samo u slučaju odgovaranja na upit ili komentar te se podaci u druge svrhe ne obrađuju.
Korištenje kolačića
Na ovim internetskim stranicama koriste se neophodni (tehnički) kolačići i oni kolačići koji nisu neophodni onda kada korisnik prethodno pristane na njihovo korištenje. Neophodni tehnički kolačići su nužni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti.
Neesencijalne „kolačiće“, u pravilu statističke i marketinške, koristimo onda kada korisnik pristane na iste u svrhu poboljšanja rada sustava i radi poboljšanja korisničkog iskustva. U svakom trenutku korisnik može upravljati takvim kolačićima te povući pristanak i zaustaviti daljnju obradu bez negativnih posljedica.
Trenutno postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. O navedenoj temi se možete dodatno informirati na sljedećim stranicama:
• www.allaboutcookies.org
• www.youronlinechoices.eu
• www.aboutads.info/choices
Sigurnost obrade osobnih podataka
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost i povjerljivost u njihovoj obradi te omogućavanje učinkovite primjene načela zaštite podataka, smanjenje količine podataka, opseg njihove obrade, razdoblje pohrane i njihovu dostupnost. U tu svrhu uveli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite koje osiguravaju razinu sigurnosti koja odgovara rizicima koje predstavlja obrada podataka i prirodi osobnih podataka koji se štite, imajući na umu karakteristike i troškove njihovog uvođenja. Korisnicima web shopa osiguravamo najviši nivo zaštite podataka. Za sigurni prijenos podataka koriste se PCI DSS standard sa TLS 1.2 kriptografskim protokolima. Svi osobni podaci, brojevi osobnih dokumenata, kreditnih kartica ili drugih sredstava plaćanja koje korisnici dostave, prenose se isključivo sigurnom vezom sa 128-bitnom enkripcijom podataka. Voditelj obrade nema pristup podacima koji se koriste za plaćanje. Redovno preispitujemo obrade koje mogu predstavljat rizik za prava i slobode pojedinca te smo poduzeli primjerene mjere zasitite kako bi se osobni podaci zaštitili od slučajnog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, osobito u slučajevima gdje obrada uključuje prijenos osobnih podataka putem mreže, te od svih drugih nezakonitih oblika obrade.
Ostvarivanje prava
Pravo na pristup
U svakom trenutku možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci i detaljne informacije o obradi, osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni.
Pravo na ispravak
Osiguravamo pravo na ispravak te bez odgađanja možete ishoditi ispravak
netočnih i dopunu nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje
Imate pravo postaviti zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka. U slučaju opravdanosti zahtjeva i ako nas zakonska regulativa ne obvezuje na pohranu podataka, podaci će biti izbrisani bez nepotrebnog odgađanja.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u slučajevima
predviđenim Općom uredbom. Posebice ističemo da možete ograničiti obradu
osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za
obradu.
Pravo na prigovor
Imate pravo istaknuti prigovor na obradu svojih osobnih podataka u svim slučajevima
predviđenim Općom uredbom. Posebno ističemo da možete istaknuti prigovor na
obrade koje se temelje na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za obradu te
obradu ograničiti ili potpuno zabraniti.
Pravo na pritužbu
U slučaju kada smatrate da je obradom došlo do povrede Vaših osobnih
podataka i kršenja odredbi Opće uredbe, možete podnijeti pritužbu nadzornom
tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podatak iz Zagreba, Selska ulica 136.
Kontakt informacije
Za dodatne informacije o obradi osobnih podataka ili ostvarivanje svojih
prava, slobodno nas kontaktirajte putem službenika za zaštitu podataka ili
drugih dostupnih kontaktnih kanala. U cilju osiguranja najviših standarda u
zaštiti podataka, voditelj obrade angažirao je profesionalnog službenika za
zaštitu podataka, hrvatskog predstavnika u Europskoj federaciji službenika za
zaštitu podataka. Vaša sigurnost i povjerenje su nam od iznimne važnosti.
Službenik za zaštitu podataka: feralis@feralis.hr
Nakon Vaše identifikacije odgovor dostavljamo u roku 30 dana uobičajenim elektronskim oblikom osim ako se ne zatraži drugačije.
Ostale informacije
Ova politika privatnosti redovito se preispituje, dopunjuje i mijenja kako bi uvijek odražavala stvarno stanje prikupljanja i obrade osobnih podataka putem ove web stranice. Molimo da redovito provjerite takve izmjene. U slučaju značajnih izmjena ili izmjena koje bi mogle utjecati na prava i slobode korisnika ove strane o tome ćemo informirati u skočnom prozoru odmah po dolasku na ovo web mjesto.
Posljednje ažuriranje: siječanj/2024. godine
